อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันไปตามภูมิภาคของผู้ใช้ และเราอธิบายสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล และช่องทางติดต่อของคุณอย่างชัดเจน ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
168pg ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและสิทธิ์ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม การติดต่อผ่านแชทสดจะให้คำตอบเบื้องต้นได้เร็วที่สุด ส่วนอีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีการขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเบื้องต้นและชี้แนะขั้นตอนต่อไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือการลบบัญชีมาที่ซัพพอร์ตอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก FAQ เพื่ออ่านคำตอบพร้อมใช้เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล วิธีการขอสำเนาข้อมูล และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา ช่วยให้คุณได้คำตอบโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อดำเนินการบริการและรักษาความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลเหล่านั้นได้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบและจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้หากคุกกี้ถูกปิด
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ และเราบันทึก IP และอุปกรณ์ที่เข้าใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการขอลบบัญชี และกรอบกฎหมายที่เราทำงานอยู่ เราตอบคำถามหลักๆ ไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจนก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กิจกรรมการพนันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดในประเทศไทย และผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎระเบียบในพื้นที่ของตนหรือไม่ก่อนสร้างบัญชี

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะส่งเอกสารที่รวบรวมข้อมูลชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลและระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน แล้วดำเนินการลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ ข้อมูลจะถูกลบหลังจากครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การรักษาเซสชันเข้าสู่ระบบ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบบันทึก IP และอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน จากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านและเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งอย่างปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต